VASTE KLANTEN SPAARSYSTEEM

Het huidige spaarpuntensysteem ondergaat momenteel een update en wordt komende tijd in een geheel nieuw jasje gestoken! U kunt onze website in de gaten houden omtrent het laatste nieuws hierover.

SPAARPUNTEN

Bij ons heeft u de mogelijkheid om via een spaar-programma punten te sparen. Als u aankopen doet via een account op naam ontvangt u voor elke bestede euro (exclusief verzendkosten), 5 spaarpunten. Iedere spaarpunt is 10 cent waard.

Deze spaarpunten kunt u na twee weken en vanaf een saldo van 500 punten, omruilen voor kortingsvouchers. Een kortingsvoucher kunt u weer gebruiken bij uw volgende bestelling (let op, maximaal 1 voucher per bestelling)

Spaarpunten hebben een geldigheid van drie maanden. Bij het besteden van jouw punten worden eerst de oudste punten verzilverd. Aquascaper behoudt zich het recht voor om het puntensaldo van ons Loyalty spaarprogramma te laten vervallen als: spaarpunten ouder zijn dan drie maanden, of als je jouw persoonlijke account niet hebt geactiveerd binnen drie maanden. Punten sparen en verzilveren kan enkel door en voor een aankoop die in een van onze webshops geplaatst is.

SPAARSALDO

Wilt u weten wat uw spaarsaldo is? Onderin het scherm is een knop ‘loyalty’ zichtbaar. Als u bent ingelogd kunt u daar het aantal gespaarde punten zien en eventueel inwisselen voor korting. Bij geschiedenis vindt u de kortingscodes die u eerder heeft ontvangen.

SPAARPUNTEN INRUILEN VOOR EEN KORTINGSCODE?

• Vanaf een saldo van 500 punten, kunt u het saldo verzilveren
• 500 spaarpunten zijn 5 euro waard
• Er is géén vervaldatum op de gespaarde punten.
• Er is geen vervaldatum op de kortingscodes
  
  

LET OP

• Alleen klanten met een account kunnen meedoen
• Per order kunt u maar 1 kortingscode gebruiken
• Op de verzendkosten zijn geen punten te verdienen
• De punten worden bijgeschreven zodra de order betaald is.
• Spaarpunten kunnen enkel online verzilverd worden.

VEEL GESTELDE VRAGEN

• Ik ben mijn punten en/of kortingscode kwijt!?
  >> Oplossing: kijk onder het knopje "Geschiedenis"

• Mijn korting is er niet afgegaan!?
  >> Oplossing: vul de kortingscode in en klik op toepassen in de winkelmand of check-out

• Mijn kortingscode werkt niet!?
  >> Oplossing: neem de kortingscode exact over! Tip: gebruik copy/paste
  
  

Heb je problemen met het loyalty systeem, of vragen over je puntensaldo? Laat je dan helpen en stel je vraag via mail [email protected]. Vermeld uw naam en e-mailadres uit uw account.